Esta nueva iniciativa se centra en una serie de servicios de marketing estructurados en cinco grandes módulos:

• Marketing Directo
• Internet
• Medios
• Soporte comercial
• Eventos

Dentro de esta iniciativa hemos incluido, además, la figura del Consultor de Marketing, que serán personas de la prestigiosa consultora de negocio ANC. La labor de este consultor será la de estudiar conjuntamente con cada partner sus necesidades específicas para desarrollar un plan de acción personalizado orientado a potenciar el negocio del partner, con acciones tales como la elaboración de un plan de comunicación, campañas de marketing, promociones, presentaciones y eventos, telemarketing, asesores comerciales, y muchas más. Y una vez realizado el plan, desde Sage te ayudaremos a ponerlo en marcha. ¿Cómo?

Para poner en marcha estas acciones, y como ya decíamos al principio, hemos dotado al Partner Marketing Center con 500.000 euros, financiando las acciones resultantes de los planes de acción, desde un mínimo de un 50% hasta un 75%. De esta forma, nuestros partners podrán poner en marcha acciones a las que antes no llegaban por falta de recursos o de consultoría, con un coste muy reducido.

Si queréis obtener más información, podéis entrar en la página web que hemos creado específica para el Partner Marketing Center.

Sage, la multinacional líder en desarrollo y comercialización de soluciones de gestión empresarial ha creado un fondo de ayudas por valor de 12 millones de euros con el objetivo de facilitar a los autónomos, empresas y Asesorías y Despachos Profesionales la incorporación de las TIC a sus procesos de negocio.

Según datos del INE (Instituto Nacional de Estadística), por primera vez en 10 años el número de empresas activas ha descendido en casi 400.000 compañías, lo que representa el 10,6% del total. Las comunidades que han registrado el mayor número de cierres el año pasado han sido Murcia, con una reducción en el número de negocios del 4,4%, Comunidad Valenciana (5,3%), Canarias (7,3%), Andalucía (5,8%) y Castilla- La Mancha (4,7%).

Asimismo en los primeros seis meses de 2009 se han disparado un 212% los concursos de acreedores, y entre el 75 y 80% de las pymes que han acudido en busca de financiación durante han visto denegado su solicitud de crédito.

“Estos datos”, según comenta Álvaro Ramírez, CEO de Sage España, “han sido determinantes para poner en marcha el fondo de ayudas y facilitar en la medida de lo posible que las empresas que tienen problemas de liquidez o financiación, y que ven en las TIC una palanca imprescindible para la mejora de sus procesos y el aumento de productividad, tengan más fácil su incorporación”.

Las ayudas se destinan fundamentalmente a la adquisición de aplicaciones de gestión empresarial, con una media de entre 650 y 15.000 euros, en función del tipo de solución, (ContaPlus, FacturaPlus, NóminaPlus, TPVplus, Sage Eurowin, Profesional Class, Logic Class, Sage 100, Sage ERP X3, Sage CRM, SalesLogix o Sage Automobile (Icar)).

Asimismo, y dentro del plan de ayudas, Sage Formación destina un fondo de 1 millón de euros a través de servicios de formación bonificada para el cliente, de los cuales, se podrán beneficiar 10.000 usuarios.

En el siglo XXI las empresas se perfilan como compañías orientadas al cliente, ágiles y con la posibilidad de mantener una visión en tiempo real del negocio. De esta forma, sus responsables podrán identificar oportunidades y puntos críticos del mercado y por ende, tomar las mejores decisiones en tiempo récord.

El CRM es una de estas herramientas que permite acceder a los empresarios en tiempo real a toda la información relativa a los clientes posibilitando así mantener una relación más personal y dando a cada uno de los departamentos de las empresas, bien sea marketing, comercial, soporte postventa y atención a clientes, todas las opciones para mejorar el rendimiento de sus compañías.

Según esto, ¿será el CRM un mercado en alza?