Más de 2.000 personas acudieron la semana pasada al 2º Congreso de Asesorías y Despachos Profesionales de Sage en Barcelona y Madrid. El director general de operaciones de la Divisón Sage Despachos Profesionales, Eufemio Escobar, nos deja sus impresiones.
“Me he sentido muy satisfecho con el resultado del Congreso, tanto en Madrid como en Barcelona. He tenido momentos muy emotivos con clientes que tuve cuando era Comercial hace ya más de 20 años y ellos me recordaban con cariño. En la rueda de prensa he sentido que mi experiencia en el área de Despachos de muchos años hacia que me saliesen a borbotones los argumentos del por qué de la nueva División y los valores añadidos que podemos aportar a los clientes.
En la mesa de debate me he sentido cómodo, porque las personas que intervenían estaban muy agradecidas a Sage por haberles dado protagonismo y porque valoran mucho lo que nosotros representamos en el sector de despachos profesionales y en global como proveedor de soluciones para ellos y sus clientes empresas.
He sentido que las personas que colaboraban con nosotros en la organización del evento eran muy cercanas, tanto las de Sage como los propios profesionales externos que trabajaban hasta altas horas de la madrugada para que todo saliese bien.
Y por último, al final del evento, he engordado unos kilos escuchando a los clientes sobre lo provechoso que les habían resultado las jornadas y, a pesar de que algunos venían de fuera de Madrid, estar muy satisfechos de haberlo hecho.
En definitiva, que he sentido que han sido unos buenos día, partiendo de que yo en general con cosas bastante menores ya me animo cada día, ya que soy optimista por naturaleza (y hoy esta frase viene muy a cuento –Álex Rovira-).”
El economista y escritor Álex Rovira, quien participó hoy en el 2º Congreso de Asesorías y Despachos Profesionales organizado por Sage, habló de la importancia de saber diferenciar entre una crisis y una desgracia. Según Rovira, la crisis es un cambio de escenario inesperado que no tiene que ser ni bueno, ni malo.
Para el economista español la situación actual es como la vida misma, es decir, será lo que hagamos de ella. Asimismo el escritor explicó la importancia que tiene trabajar con criterio y así ver lo que nos pasa como una oportunidad para tomar conciencia y poner luz a cosas que normalmente no miramos en nuestras vidas.
Rovira también aseguró con preocupación que hay unos 500.000 jóvenes que no están estudiando en España, hecho que se materializará en un gran problema para nuestro país. En este sentido, el escritor explicó la importancia que tiene saber que que la cabeza, el corazón y la acción, deben ir en línea y que el futuro es lo que hagamos de él.
Según una encuesta realizada por Sage en este blog antes, durante y después de Simo Network 2009, en el que se preguntaba a los empresarios españoles en qué invertirían su presupuesto TIC en el año en curso, encontramos que el 54% de los encuestados invertirá en algún tipo de software.
Por tanto, los empresarios de nuestro país se están concienciando de la importancia que tiene la inversión en tecnología para mantenerse competitivos en el mercado europeo y global.
Otro dato significativo es que el 15% de los encuestados piensa invertir en servicios, entre ellos, los denominados on-demand. En los últimos meses hemos visto como el mercado SaaS ha ganado terreno y popularidad entre las empresas de nuestro país. Según un estudio de IDC –en el que participamos – la proyección comercial de este mercado es tal que, en 2012, la penetración de este modelo en la empresa se habrá triplicado.
Hablar de la TIC (tecnologías de la información) hace algunos años, hubiera podido sonar lejano, impensable. Hoy, y tras décadas de innovaciones tecnológicas y de grandes esfuerzos por parte de las empresas de software de gestión, se ha conseguido culturizar –en gran medida – a los empresarios de la aldea global.
En España, está readaptación cultural a las nuevas tecnologías ha tardado más que en otros países como Alemania, Reino Unido o Estados Unidos, naciones tradicionalmente punteras en temas tecnológicos. Sin embargo, en la última década, los empresarios españoles se han visto en la obligación de poner como tema principal en sus agendas de planificación, la tarea de implementar herramientas tecnológicas en sus negocios que les ayuden a mantener un nivel competitivo en un mundo cada vez más global y cambiante.
La realidad del mercado es muy clara y señala que aquellas empresas que no busquen este tipo de reestructuraciones tecnológicas, serán, en unos años, empresas poco viables, desactualizadas y, seguramente, sin futuro.
Todas estás realidades dejan de manifiesto la necesidad de continuar luchando por modernizar los sistemas de gestión de las empresas de nuestro país.
En la pasada edición de SIMO Network, se presentaron todas las novedades del sector bajo un nuevo formato que buscó darle a la feria un perfil más profesional.
Según comentó Eufemio Escobar, director de la división gran empresa de Sage, “esta actual edición del SIMO sería la número 30 de no haberse cancelado el año pasado. A nivel de canal ha sido un SIMO con mucho networking y aunque el número de asistentes ha bajado muchísimo con respecto a otros años, al no estar tan enfocado a consumo ha tenido un carácter más profesional. Las ponencias han resultado ser muy enriquecedoras y por lo tanto, mi valoración del mismo es muy positiva”.
Los variados murmullos que se oyeron en los pasillos de Simo, ya están más que escuchados. Ahora, conoce la opinión de los profesionales que han estado al píe del cañón en el Simo.
Santiago Solanas, director general de operaciones de la división pequeña empresa de Sage:
“Este formato de feria es la que estaba demandando el sector, hemos obtenido más contactos y de más calidad que en otras ediciones”
Luis Casadevall, director de I+D de Sage España:
“Hacía muchos años que no venía y la verdad es que me ha gustado. Este año el SIMO no es muy grande pero he visto mucho movimiento”
José María Raventós, director general de la división mediana empresa de Sage:
“Mi valoración es muy positiva. Ha habido este año mucho networking y muchas ponencias interesantes. Aunque para el futuro habría que buscar conferenciantes internacionales que nos dieran una mayor proyección fuera de nuestras fronteras. Este formato de compartir experiencias con clientes y proveedores y que haya sido un SIMO de carácter profesional, me ha parecido positiva.”
Eufemio Escobar, director general de la división gran empresa de Sage:
“Esta actual edición del SIMO sería la número 30 de no haberse cancelado el año pasado. A nivel de canal ha sido un SIMO con mucho networking. Y aunque el número de asistentes ha bajado muchísimo con respecto a otros años, ya que ya no está tan enfocado a consumo, sí que es verdad que encuentro muy positivo este modelo más profesional en el que se puede incrementar el networking con el canal. Las ponencias han resultado ser muy enriquecedoras y por lo tanto, mi valoración del mismo es muy positiva”.
La EXPERIENCIA no sólo fue la palabra de moda en el innovador stand de Sage, sino el tema con el que su CEO, Álvaro Ramírez, presentó su ponencia y la nueva apuesta de la compañía, cuyo principal objetivo es centrarse en las experiencias de los clientes y así, desarrollar soluciones y servicios más a la medida.
La verdad, y lo que se oía en un principio en los pasillos de la feria, no eran comentarios del todo positivos. Se escuchaba, entre otras cosas, que el evento no tenía la novedad que anunciaban a la hora de publicitarlo y además, que todo se centraba y se hacía eco en la inminente crisis económica que golpea nuestro planeta.
Sin embargo, después de que la gente asimiló el nuevo concepto de SIMO, escuchó algunas ponencias y visitó algunos stands para ver sus propuestas, los comentarios fueron cambiando de tono.
Una de estas charlas fue precisamente en la que Álvaro Ramírez, acompañado del cirujano Mario Alonso Puig y el director de la división pequeña empresa de Sage, Santiago Solanas, explicaron desde tres perspectivas diferentes –médica, empresarial y práctica – la importancia que tienen las experiencias en las personas, o lo que es lo mismo, en los clientes.
El salón Retiro de Ifema, lleno en su totalidad con 400 representantes de empresas, vio como Álvaro Ramírez iniciaba la conferencia con un toque de humor, característico de este alto directivo. Posteriormente, y tras contar una experiencia de vida y una pequeña presentación del doctor Puig, y con la mirada expectante del público, inició un conferencia que logró su cometido: entender que el éxito de las empresas del siglo XXI, está en la capacidad que éstas tengan de lograr una armonía entre tu producto y solución, y las vivencias, experiencias y expectativas de las personas –tanto si están dentro de la empresa como al otro lado del “mostrador”- .
Sage ha aprovechado el marco de SIMO Network 2009 para presentar su nueva apuesta, Sage Experience, una iniciativa cuyo principal objetivo es valorar la experiencia de los usuarios y demostrarles que ellos son la parte fundamental de la compañía.
En palabras de Álvaro Ramírez, CEO y Consejero Delegado de Sage en España “Queremos aprovechar este SIMO para trasladar a nuestros clientes, partners y visitantes una visión completamente diferente de la compañía, una visión alejada de lo puramente comercial en la que la comunicación directa, el dialogo y la reflexión serán los protagonistas. En definitiva romper con los tópicos establecidos en las relaciones cliente-empresa y posicionarnos como una marca cercana, de confianza.”
Según explicó Marc Vidal, moderador en la mesa redonda “IT innovación y crisis” llevada a cabo en el primer día de la feria Simo Network “En España los emprendedores no deben de temer fusionarse” ya que “es una fuente de oportunidades.”
Asimismo, explicó que las fusiones permiten a las pymes tener horizontes más amplios y por ende, ser más vanguardistas.
Por su parte, Emilio García, director de estrategia de productos y servicios de Sage, explicó que las redes sociales son motor e impulso para que las cosas cambien en las empresas.
Para finalizar, todos han coincidido en que trabajar a nivel global en el desarrollo de productos y servicios es una de las claves para salir de la crisis.
Sin embargo, en la actualidad, se puede analizar que las empresas están en una etapa de conocimiento y exploración para determinar cuáles son las herramientas que más se adaptan a las necesidades específicas de sus negocios. En conclusión, podemos asegurar que aún en nuestro país existe un gran desconocimiento sobre el modelo.
A pesar de esta realidad y tal y como asegura el estudio, el modelo SaaS irá ganando terreno y se convertirá en una referencia dentro del tan competido mercado de las TIC.
Según comentó la responsable de SaaS de mediana empresa de Sage, Montse Pruna, “el modelo SaaS es ya hoy una alternativa cada vez más valorada por los clientes, aunque el conocimiento de esta modalidad de SW es todavía efímero, en la medida que aumente su oferta y el mercado perciba las ventajas que aporta al cliente, estamos seguros que será una solida apuesta de futuro”
Por este motivo y muchos otros factores de peso, los principales desarrolladores de software del mercado, han visto en este modelo un potencial enorme ya que da la posibilidad a todo tipo de empresas, bien sea pymes o grandes firmas, de rebajar las necesidades de mantenimiento y soporte técnico que requieren otro tipo de soluciones.
En un entorno cada vez más ligado a la red, este modelo se perfila como un protagonista indiscutible que ayudará a los empresarios a centrar sus máximos esfuerzos en sus verdaderos objetivos de negocio, dejando en manos de otros proveedores la molesta gestión de la infraestructura.
Por tanto en un mundo en constante cambio y con Internet como una realidad, el modelo SaaS gana terreno de forma rápida y se va consolidando como uno de las grandes apuestas de las firmas tecnológicas de cabecera.