Hace unos días empezamos un roadshow por algunas de las principales ciudades españolas sobre la nueva campaña de Renta ‘09, para explicar de forma sencilla las novedades que encontraremos y dar atención personalizada al sector de despachos y asesorías acerca de sus necesidades tecnológicas, ofreciéndoles asesoramiento sobre la implantación de este tipo de soluciones.
Y es que en este roadshow, que comenzó en A Coruña el pasado día 16 de marzo y que acabará en Santa Cruz de Tenerife el próximo día 29 de abril, estamos hablando de la necesidad que tienen las asesorías y despachos profesionales de contar con un equipamiento tecnológico adecuado para ofrecer a sus clientes un servicio global. Como bien dice Eufemio Escobar, nuestro director de la división de despachos profesionales, no basta con actualizar los servicios, sino que hay que contar con soluciones que permitan resolver cualquier posible incidencia que tengan los clientes.
En pleno roadshow sobre la campaña de la Renta '09
Lo cierto es que esta necesidad tecnológica no es algo que nos estemos inventando, porque los despachos profesionales han vivido durante 2009 una pérdida significativa de clientes, y durante 2010 existe el temor a que la tendencia continúe. Para evitarlo, una de las claves es ampliar las capacidades de los despachos, para que sean capaces de ofrecer todos los servicios que sus clientes demandan. Pero claro, en una situación de fuerte crisis como la que tenemos, no es el mejor momento para grandes inversiones en recursos humanos. Por eso, el uso de tecnologías adecuadas puede marcar la diferencia a la hora de no perder la competitividad.
¿Y cuáles son estos servicios que demandan los clientes de asesorías y despachos profesionales? Básicamente la capacidad de ofrecer servicios globales en el área laboral, contable y fiscal, con herramientas nuevas que permitan aumentar la calidad a la vez que se mejora la personalización del trato al cliente. Nosotros hemos identificado una serie de tendencias tecnológicas en este sector entre las que se encuentran la creciente implantación del software como servicio (SaaS), y un flujo de información cada vez mayor entre despachos y clientes a través de soluciones web. Por eso lanzamos SPA, una solución web que facilita el intercambio fluido de información entre despacho y cliente.
No os penséis que todo esto lo contamos sólo para las asesorías o despachos que sean clientes nuestros, porque las sesiones del roadshow están abiertas a cualquier empresa, ya que como decimos, una parte central es la explicación de las novedades en la campaña de la Renta ‘09 y su adaptación a nuestras soluciones.
Así que si estáis interesados en asistir, no tenéis más que consultar la lista de ciudades en las que estaremos presentes en la página web que hemos preparado a tal efecto, junto con la hora y el sitio donde tendrá lugar el evento. Os esperamos.
Más información: Campaña Renta ‘09
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