No, no nos hemos vuelto locos con el título del post. Es que nuestra División de Despachos Profesionales ha presentado SPA, que es un servicio online para que las asesorías y despachos profesionales mejoren su forma de comunicarse con sus clientes. Y si no te lo crees, échale un ojo a este vídeo en el que mostramos cómo funciona una oficina sin SPA (¡qué gris!) y cómo funciona otra utilizando nuestro nuevo servicio online:

¿Qué ha sido lo que nos ha motivado a lanzar este nuevo servicio? El hecho de que seamos los líderes indiscutibles de este sector, con más de 17.000 clientes, nos daba una visión única sobre los problemas de gestión a los que se enfrentan diariamente las asesorías y despachos profesionales en la comunicación con sus clientes.  Así, vimos que esta comunicación no estaba todo lo optimizada que podría estar y decidimos ofrecerles algo para ayudarles a rentabilizar los tiempos al máximo, simplificando las tareas y mejorando los mecanismos de comunicación entre ellos, reduciendo en definitiva los costes. Y de todo esto nació SPA.

Básicamente SPA es un punto de encuentro 2.0 entre empresas y sus clientes; es el centro neurálgico desde el que controlar todo lo relacionado con la gestión y la contabilidad, donde despachos y clientes pueden compartir información y sincronizar datos, de forma segura y confidencial.

Lo que hemos hecho para asegurarnos de que SPA sea el servicio ideal para asesorías y despachos es crear un servicio online con las siguientes caraterísticas básicas:

• Se puede sincronizar con un solo click toda la información contable, laboral y tributaria entre aplicaciones Sage (ContaPlus, FacturaPlus y LogicClass) del despacho y el cliente.
• Se habilita una plataforma online donde los clientes pueden introducir facturas, registrar gastos e ingresos y obtener información de su negocio de forma directa.
• Permite el archivo e intercambio de documentos de todo tiempo entre despachos profesionales y sus clientes.
• Permite la gestión de la actividad laboral, registrando incidencias de empleados y con disponibilidad de histórico.

Con estas características, con nuestro conocimiento del sector,  y teniendo en cuenta que Sage siempre está cerca de sus clientes, escuchando sus necesidades y adelantándose a ellas, sabemos que SPA aportará una serie de beneficios importantes para asesorías y despachos profesionales, tales como:

• Aumento del valor añadido, con la posibilidad de personalizar la solución para cada empresa.
• Reducción de las tareas burocráticas administrativas de la contabilidad y la gestión laboral. ¡Ahora se realizan de forma automática!
• Navegación sencilla e intuitiva, para que la realización de las tareas sea eficaz y ahorremos tiempo (¡el tiempo es dinero!).
• Seguridad total, con conexiones verificadas y en modo seguro.

Pero claro, para que una asesoría o despacho profesional confíe en SPA también tiene que ofrecer valor a sus clientes, que también utilizarán esta plataforma online. Y dicho y hecho, porque también tuvimos en cuenta la experiencia de uso de los clientes y sus necesidades, por lo que podemos asegurarles los siguientes beneficios:

• Control total sobre sus operaciones, ingresos, gastos, etc., pudiendo acceder a toda esta información con tan sólo disponer de un ordenador con acceso a Internet.
• Ahorro de tiempo y trabajo, sobre todo cuando el cliente utiliza aplicaciones Sage, porque como hemos dicho, se pueden sincronizar los datos con los que hay registrados en la plataforma con un único click.
• Chat integrado para posibilitar una comunicación directa entre la asesoría o despacho y los clientes. Así evitamos desplazamientos innecesarios, que siempre consumen tiempo.
• Encriptación de ficheros, para que el cliente también tenga claro que su información está completamente segura con nuestra solución.

La verdad es que nos gusta mucho SPA, y no lo decimos porque sea una solución desarrollada por nosotros, sino porque realmente creemos que aporta un valor increíble para el sector de asesorías y despachos profesionales, que siempre ha tenido una gran necesidad de optimizar sus tareas para poder dedicar tiempo a la gestión de sus clientes, y no tanto a desplazamientos innecesarios, a poner en orden una cantidad ingente documentos, o a tareas tediosas como introducir los datos presentados por sus clientes con formatos muy diversos en sus sistemas.

De todas formas, hemos creado una sección especial en nuestra página web para que podáis obtener más información de SPA: http://sage.es/spa,que además incluye varios vídeos sobre el funcionamiento de la solución (vídeos que en breve estarán también disponibles en nuestro canal de Youtube), para que así podáis ver si es justo lo que estáis buscando o no. Nosotros creemos que sí lo será… ¡Esperamos vuestros comentarios!